1und1 und die schönen, neuen Tarife
Mittlerweile bin ich bei meinem DSL-Provider (1&1) schon seit zwei Jahren Kunde und nun hat sich auch der Vertrag zum ersten Mal verlängert. Ich war leider eine Woche zu spät dran mich bei 1&1 zu melden und nun konnte ich nicht in einen günstigeren Tarif wechseln.
Für mich ist das sehr ärgerlich, die neuen Tarife sind doch erheblich günstiger. Auf Nachfrage wurde mir von dem Mitarbeiter des Kundensupports geraten den Vertrag zu kündigen und über das „Rückgewinnungsteam“ zu versuchen eine günstigere Lösung zu finden. Mittlerweile habe ich auch schon eine Antwort erhalten, leider eine sehr Nichtssagende und ich befürchte, dass sich 1und1 mit dem Rückgewinnen noch bis in den September 2008 Zeit lassen wird.
Share this content:
3 Kommentare